Hankintajärjestelmä, joka tehostaa Radissonin toimintaa ja tuo läpinäkyvyyttä hankintoihin Skandinaviassa
Vuosien onnistunut käyttö Norjassa johti siihen, että Radisson otti Millumin hankintajärjestelmän käyttöön kaikissa Skandinavian hotelleissaan. Yhtenäinen järjestelmä tuo hankintoihin läpinäkyvyyttä, sujuvoittaa prosesseja ja tukee kustannustehokkaita päätöksiä koko Skandinaviassa.
Läpinäkyvyyttä ja hallittavuutta hankintoihin
Radissonilla on yhteensä 39 hotellia eri puolilla Skandinaviaa, ja jokaisessa tehdään päivittäin runsaasti hankintoja. Suuret volyymit edellyttävät tarkkaa kokonaisuuden hallintaa.
Millumin tehokas hankintajärjestelmä, joka on suunniteltu erityisesti hotelleille, ravintoloille ja henkilöstöravintoloille, oli Radissonille luonteva valinta. Yksi alusta, johon kaikki toimittajasopimukset on koottu ja jota hallitaan yhdellä kirjautumisella, antaa selkeän kokonaiskuvan koko hankintatoiminnasta. Sen avulla voidaan vertailla hankintoja eri maiden välillä ja rakentaa yhtenäinen strategia koko alueelle.
Kun kaikki hotellit noudattavat samoja hankinnan käytäntöjä ja laatustandardeja, Radisson voi varmistaa tuotteiden ja palveluiden tasalaatuisuuden – sijainnista riippumatta. Tämä yhtenäistää brändikokemusta ja vahvistaa asiakastyytyväisyyttä ja -uskollisuutta.
Hankintaprosessin tehostaminen
Yhteinen järjestelmä yksinkertaistaa koko hankintaprosessin. Kun sopimukset neuvotellaan keskitetysti, yksittäisten hotellien ei tarvitse käyttää aikaa omiin hankintasopimuksiin.
Tilausten, hyväksymisketjujen ja laskutuksen kaltaisten rutiinien automatisointi vähentää manuaalista työtä ja virheiden riskiä. Se säästää merkittävästi aikaa – ja tuo samalla selkeitä kustannussäästöjä.
Taloudelliset hyödyt
Tehokas ja hallittu hankintaprosessi tuo suoria säästöjä. Läpinäkyvä tieto ja ajantasainen data auttavat optimoimaan logistiikkaa, pienentämään varastokuluja ja vähentämään hävikkiä.
Kattava näkymä kaikkiin hankintoihin ja toimittajiin auttaa Radissonia tunnistamaan ne kohdat, joissa on mahdollista neuvotella paremmat sopimusehdot ja hinnat.
Volyymitilausten keskittäminen lisää neuvotteluvoimaa, mikä voi tuoda tuntuvia alennuksia ja edullisempia yksikköhintoja.
Vähemmän hallinnollista työtä tarkoittaa lopulta myös pienempiä hallintokuluja.
Muita hyötyjä yhteispohjoismaisesta hankintajärjestelmästä
Yksi Radissonin päätöksen taustalla olleista tärkeimmistä tekijöistä oli Millumin järjestelmän yhteensopivuus heidän globaalin ERP-järjestelmänsä, SAP:n, kanssa. Yhteensopivuus varmistettiin onnistuneessa pilottiprojektissa ja se osoittautui merkittäväksi eduksi – Millum integroitui saumattomasti Radissonin olemassa olevaan kokonaisuuteen.
Kun kaikissa kolmessa maassa käytetään samaa järjestelmää, sen ylläpito on yksinkertaisempaa ja henkilöstön kouluttaminen helpompaa. Yhtenäinen hankintajärjestelmä tekee liiketoiminnasta sekä tehokkaampaa että kannattavampaa.
